為切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,山東省威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2022年對(duì)轄區(qū)內(nèi)流通領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量組織了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。本次抽查檢驗(yàn)結(jié)果現(xiàn)已正式向社會(huì)公示,旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量透明度,引導(dǎo)安全消費(fèi),并為相關(guān)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者提供參考。
一、 抽查概況與范圍
本次監(jiān)督抽查聚焦于線上交易活躍、消費(fèi)者關(guān)注度高的流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。抽查范圍覆蓋了多個(gè)主流電商平臺(tái)上的威海市屬地經(jīng)營(yíng)者,以及本地具有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售主體。抽查產(chǎn)品類(lèi)別主要包括:日用紡織品(如服裝、家紡)、家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、兒童用品、食品相關(guān)產(chǎn)品等與消費(fèi)者日常生活密切相關(guān)的品類(lèi)。抽查工作嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》等法律法規(guī)以及相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
二、 檢驗(yàn)結(jié)果總體情況
根據(jù)公示結(jié)果,2022年度威海市流通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查共涉及XX批次產(chǎn)品。經(jīng)檢驗(yàn),合格XX批次,不合格XX批次,整體批次合格率為XX%。抽查結(jié)果表明,大部分網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品能夠符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及明示的質(zhì)量要求,但部分產(chǎn)品仍存在質(zhì)量問(wèn)題。
主要不合格項(xiàng)目集中在以下幾個(gè)方面:
三、 后續(xù)處理與消費(fèi)提示
對(duì)于本次抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品及其銷(xiāo)售者,威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已依法進(jìn)行處理,包括責(zé)令立即停止銷(xiāo)售、下架相關(guān)產(chǎn)品、依法查處等。將不合格產(chǎn)品信息通報(bào)產(chǎn)品標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)者所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén),進(jìn)行源頭追溯與治理。
對(duì)消費(fèi)者的建議:
1. 選擇正規(guī)平臺(tái)與商家:優(yōu)先選擇信譽(yù)好、售后服務(wù)完善的電商平臺(tái)及官方旗艦店或品牌授權(quán)店進(jìn)行消費(fèi)。
2. 仔細(xì)查看產(chǎn)品信息:購(gòu)買(mǎi)前認(rèn)真瀏覽產(chǎn)品頁(yè)面,關(guān)注產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、廠名廠址、合格證明等關(guān)鍵信息是否齊全。
3. 保留購(gòu)物憑證:妥善保存訂單信息、支付記錄、聊天記錄及發(fā)票等,作為日后維權(quán)的依據(jù)。
4. 關(guān)注官方抽檢信息:定期留意市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,了解相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。
對(duì)經(jīng)營(yíng)者的提醒:
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格遵守《電子商務(wù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等規(guī)定,切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,確保所售商品來(lái)源合法、質(zhì)量合格,不得銷(xiāo)售標(biāo)識(shí)不全、以次充好、假冒偽劣的商品。
四、 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢(xún)渠道
若消費(fèi)者對(duì)本次抽查結(jié)果有疑問(wèn),或在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程中遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、消費(fèi)糾紛,可通過(guò)以下渠道進(jìn)行咨詢(xún)或投訴舉報(bào):
威海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,加大抽查力度與頻次,嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,努力營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
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更新時(shí)間:2026-06-12 14:44:04
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